当一个老板,千万不要小家子气。
当一个老板,就是要给职工,多涨工资,然后职工的经济压力小了,他们自然会把团队做好,把销售业绩提升上去。
这就是老板赚钱的秘诀。
有一个老板,他曾经也被A老板,请去帮助做企业管理。
他在那个会议室上,他直接对A老板说,你首先要给你们,所有的职工涨工资,至少要涨百分之二百。
至于那些干部嘛,多发一点,少发一点都不要紧。
这个企业,主要是靠那些基层的职工在推动。
当然,也有那些管理干部的功劳。
但是,应该把利益,向那底层职工倾斜。
你关心他们,尊重他们,他们就信任你。
就会把你这个企业做好。
一个人只要有了幸福感,他内心深处会有潜力,爆发出来的。
就打个比方,你想让那个马快跑,你就先得,让那个马吃饱。
如果这个马没有吃饱,它怎么有力量,跑到很远的地方呢?
是不是啊?
你这个服务业,主要是靠那些服务员在提供服务。
如果你当老板的,你没有把服务员给服务好。
他也不会把顾客服务好,知不知道?
有很多没有格局的老板,喜欢用那种扣工资的方法,或者辱骂的办法,来管理服务员。
这是非常不对的。
人家也是人,你也是人。
你只不过比别人家的本领大一点,你有什么资格,把人家当当动物一样,使唤来使唤去呢?
是不是?
你只要多给别人工资,多给一点福利,每个人都可以成为,非常优秀的营业员。
因为他们在这里,上班开心了,自然会把工作做好。
他们把工作做好了,你还担心赚不到钱吗?
只有他自己内心,拥有了幸福,他才能给顾客,带去幸福和微笑。
如果一个哪老板能做到,我刚才讲的这样些,那么,下面所有的职工,都会拥护他的……
再打个比方吧,就是我之前,给你们讲的那个高个子老板。
他就是既关爱职工,对顾客也是非常尊重。
不管是什么顾客,只要是对商品不满意,他不问任何原因,他就给你退款退货。
如果有顾客发现商品有问题,或者其他的情况,他还会派人上门取货。
正因为,他给顾客,提供了这样细致入微的服务,才有人说,他这个企业,才是一个真正做到的人性化管理的企业。
这个高个子老板,他开了500多家零食铺子……
它里面所有的商品,都是过硬的,都是能够,经得起质量检验的。
只要买过他的东西的顾客,都会无条件地相信他。
如果有一些外地人,诋毁这家零食铺子,当地人都会反唇相讥。
当然,他的这个500多家店子里面,有几千个职工,每一个职工,都会拿高工资,也会认真地工作。
但少数人来这里,却不出力,整天吊儿郎当。
像这样的人,企业会叫他离开的。
有一些人说的话,非常离谱,说,这个老板怎么怎样坏,怎么怎样差。
我说,人家如果真像你说的,为什么现在还没有垮,还能够在市场上,赚那么多钱呢?
这个人就哑口无言了。
特别是那个高个子总经理,他又新开发了一个投诉平台。
所有连锁店有一个公共的账号。
在里面留言,都会有人处理的。
但是,有一天,有一个顾客在