第197章奥迪a4l（一）

方远讲的很详细，很多细节方方面面全部照顾到了，童磊和周洪波觉得纠正了自己以前很多的错误认识，更加认为方远专业。

童磊好奇的问方远“我也打算以后买车，但是觉得在4s店做保养很贵，我想着自己找地方做保养，然而我又听说不在4s店做保养，以后不给质保，是不是这个样子？”

周洪波也很关心这个问题“我就有一个朋友的发动机出了故障，因为还在质保期就去4s店，可是4s店不给质保，说没有在他们店里保养，不能享受正常的服务。”

“这是经常发生的一个问题。”方远说，4s店的质保确实昂贵，尤其是那些进口、豪华车型。

其实保养最重要的是新车首保。

去4s店做首保不仅仅是换机油和机油滤芯，保持自己爱车的始终处在一个比较好的状态，同时也会登记底盘号、车架号等等，把所有的车辆信息录入到厂家的全国联保系统里面，这关系到以后的质保。

如果不去4s店做首保，没有被录入到厂家的全国联保系统内，便不能享受质保的服务，没有索赔的权利。

去4s店做首保的时间，一个是按照公里数来算，根据车企的要求不同，有的是五千公里，有的是七千公里，有的是一万公里。

另外一种是按照时间来算，一般是三个月。

总之是仔细查看自己随车的保养说明书，看清楚车企要求自己做保养的时间和公里数。

这两种算法，也不用纠结哪个最科学，哪个先到按照哪个标准去做首保就行了。

也就是说，如果保养说明书上要求五千公里或者三个月做首保，但是你一个月便跑了五千公里，那么就可以去4s店了做首保了。

确实有非常极端的例子，比如说车主买了车之后生病住院三个月，自己的爱车停在原地三个月没有跑一公里，也可以和4s店协商一下推迟首保。

人心都是肉长的，很多4s店也会答应车主的要求，当然也会有死不同意的4s店，毕竟林子大了什么鸟都有。

方远说到这里，刻意提醒童磊，此时要留好证据，比如说双方协商时的录音，或者在电脑，微信上的沟通记录，以防万一那个答应你的4s店职员离职，后来接手的人不承认，算是充分保障自己的权益。

过了首保，就说到童磊说的不想在4s店做保养的问题了。

只在4s店做首保，后面的保养全部自己找地方做属于脱保。

方远对童磊的答复是千万别这么干，除非是像观致那样本地找不到4s店，在质保期间最好还是老老实实的去4s店做保养，多花点钱就多花点钱吧。

因为如果不在4s店做保养，他们真的敢拒绝理赔或者是拒绝质保，并且理由也很强大，会说汽车的故障是由于没有按时正确的保养造成的，属于人为损坏，不在质保范围之内。

在质保期间，方远不但建议要去4s店做保养，还要按照保养手册规定的时间或者里程数去做，否则也算脱保，避免4s店用查不到上次保养记录的借口，拒绝自己合理的索赔。

至于过了质保期，则是随自己的心意，想去哪里去哪里。

“哦，原来如此。”童磊和周洪波同时点点头，表示自己听明白了。

周洪波忽然问到“如果我真的是因为忘记去保养，车子又发生了故障，难道就没有一点点办法了吗？”

“部分部件脱保，不会影响整车质保。”方远打了个比方说，如果因为自己没有在4s店换机油和机滤，就不给自己发生故障的变速箱质保，车主是可以投诉他们的。

……

这一路上，方远从索纳塔8的情况，到保养的各个方面，方远详细的给周洪波讲解了一遍，周洪波算是彻底打消