服务态度比20世纪的国营商场还冷漠。

刘顿得了主公吩咐，就先找了几张案让众人坐，然后他在旁边排队观察。

店里没有用席子席地而坐，用的是简陋的三块木板拼榫而成的条凳，着实也让人觉得新鲜。哪怕是刘备，虽然觉得凳子样子简陋，却比那些装饰精美的坐具更舒服。

刘顿排队的时候，他们就看到一些本地的镇民，拿着一些划着横杠的竹筹片，递交到店主手中，店主验了一下，就吩咐伙计拿着带口子的大陶壶，倒热水。

客人有些还自带容器，有木杯木盆，灌水洗脸擦牙。

或有体面一些的，自带碎茶，陪个好话，让店伙计帮忙冲泡。

如果再体面一些的，就不赔笑道谢了，只是随手往案上丢下一枚五铢钱，然后自有那伙计点头哈腰小心伺候，千恩万谢豪客的赏赐。

一个五铢钱对普通赤贫百姓可不是小钱，本地的女人在去年刚开的织锦工坊里织一个时辰才赚一个钱工钱呢。当服务员给人泡个茶灌个水才多少工夫？这么点活就能得一个钱，点头哈腰这点脸又算得什么。所以肯给泡茶赏钱的客人，十个里也未必有一个。

很快轮到了刘顿，刘顿清了清嗓子，也问店家买热水买茶。

“柴筹呢？”店家也没抬头看人，本能地先要竹筹。

“什么柴筹？”刘顿也不想多解释，既然没有，就排出几个五铢钱。

听到铜钱响，没精打采的店家这才抬头，打量了两秒，收下钱“外乡人？那就是两锅热水一个钱，没自带茶叶的话，一合碎茶也一个钱。泡澡也一个钱，如果要等头汤，那就两个钱。”

（注“合”是计量单位，十合一升，十升一斗。也就是百分之一汉斗。）

刘顿数了些钱，问“没有酒菜卖么？这水也贵了些吧，泡澡倒是便宜，头汤是什么？”

店家把钱扫进柜里，让伙计上了热水和茶叶，陪着笑说“酒倒是有，给客官先温上吧，菜只有熟凉菜兔肉、腊鸡、咸齑、腌萝卜，咱这是茶楼澡堂，没厨子。”

刘顿让每样菜装了几盘，给了钱，然后才继续跟店家攀谈。

店家做了笔大生意，话匣子就愈发开了，继续解释其他“那竹筹叫柴筹，是诸葛郡丞想出来的，让本村本镇百姓都缴纳柴火，先算好自家煮一锅热水要多少柴，只要交三分之一的柴，就能在茶楼用到同样多的热水。

要泡澡的还能多交一点，但是要算好日子，三日一汤，每月烧十次，要入伙的镇民每月发两根筹，可以洗两次，日子都是分配好的。如果要临时换日子，就跟邻舍换筹。至于刚才说的头汤——咱这儿是一个大石池，能有十数人一起泡，还能分批加热水，第一批来的水最干净，得加钱。”

刘顿不由好奇“只交三分之一的柴火，就能有热水用，为何如此低廉？百姓泡澡，为何还要分好日子呢？”

店家骄傲地卖弄“所以说你们外乡的客商，不如咱郫县人识数吧，你想，寻常人家自己烧水，生火熄火，多少柴火都是白白浪费的，哪有生一炉火连着大锅烧俭省。

沐浴就更是如此了，一个人泡，没有锅热水根本泡不得。人多挤一个池子里轮流泡，摊下来用不了多少，要是嫌脏可以不入伙。给百姓分配好日子，也是免得有些日子烧多了没人用，柴火浪费。

诸葛郡丞说了，这叫‘计划统筹’，是惠民利民的善政。民不多劳而享用足，才刚实行了一两个月，大伙儿都觉得便利，咱也稍微有点赚，原本闲着也是闲着。

尤其此法去年腊月初才始经营。正好是寒冬时节，乡民苦于寒冷，若是没有这茶楼，人人早晚都是冰水洗漱，要不就不洗漱了。现在倒好，不少乡民一早进镇子歇脚，在这儿洗漱了再找些活干，便是妇人也多有日日进镇的。反正交了柴火不用白不用，不用多亏呐。